Política de Privacidad de QuillaVista
En QuillaVista, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios de tecnología de seguridad y videovigilancia.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de Identificación Personal: Se refiere a la información que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de la empresa cuando se pone en contacto con nosotros, solicita una cotización, o se suscribe a nuestros boletines.
- Información Técnica y de Uso: Incluye datos que recopilamos automáticamente cuando accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de acceso, y otros datos de uso del sitio. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
- Información del Cliente y del Proyecto: En el curso de la prestación de nuestros servicios (instalación de sistemas de videovigilancia, diseño e integración de CCTV, soluciones de monitoreo remoto, instalación de control de acceso, mantenimiento y reparación de equipos de seguridad), podríamos recopilar información específica del proyecto o del cliente necesaria para la ejecución del servicio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios y este sitio.
- Para procesar sus solicitudes y proporcionarle cotizaciones e información sobre nuestros servicios.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio y nuestros servicios.
- Para entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio.
- Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
- Para encontrar y prevenir fraudes.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales y para la protección de nuestros derechos legales.
3. Divulgación de su Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro sitio web y servicios (por ejemplo, mantenimiento, análisis de datos, marketing). Estas partes tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligadas a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su Información Personal cuando así lo exija la ley, una orden judicial u otra solicitud gubernamental válida. También podemos divulgar información para ejercer o proteger nuestros derechos legales o para defenderse contra reclamos legales.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, o venta de activos, su Información Personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su Información Personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su Información Personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. QuillaVista tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
- El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus Datos Personales.
- El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- El derecho a la supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus Datos Personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus Datos Personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad para Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
QuillaVista2847 Calle 85,
Suite 310,
Bogotá, Cundinamarca,
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